Tanya Jawab

AREA LAYANAN

T : Nganternya hanya Kelapa Gading saja ya?
J : Yap betul. Untuk saat ini kami hanya melayani area Kelapa Gading saja.

T : Bisa gak anternya di kantor saya di Gedung SMR kan area Sunter tuh, bukan Kelapa Gading?
J : Nah… kalo ini masih bisa lah. Jika lokasi Anda berada di sekitar perkantoran gedung SMR, gedung Kirana , Altira Business Park dan perkantoran sekitar area tersebut, masih bisa kami layani.

T : Kalo ke ITC Cempaka Mas atau rukonya?
J : Masih bisa

T : Mas, bisa anter ke daerah kami di Ponorogo? *beneran ini pernah terjadi ada yang nanya begitu, malah ada yang nanya dari Papua :))
J : Untuk saat ini kami hanya melayani area Kelapa Gading saja dan itu di Jakarta Utara :))

T : Ada cabangnya di daerah lain, atau ada rekanan di daerah selain Kelapa Gading?
J : Saat ini Toko Uqiqu hanya ada di Kelapa Gading. Jika Anda memerlukan produk tersebut di kota Anda, bisa kunjungi web produk mereka di:

T : Ayolah Pak, agak jauhan dikit lah nganternya, masak Kelapa Gading aja?
J : Bisa aja sih, tapi wani piro..!!???


[Kembali Ke Atas]

WAKTU LAYANAN

T : Kapan waktu bukanya?
J : Waktu buka kami untuk daerah

  • Komplek Kodamar: Minggu s/d Sabtu dari jam 07.00 s/d 20.00.
  • Luar Kodamar (sekitar Kelapa Gading) : Senin s/d Jumat dari jam 09.00 s/d 15.00.

T : Sistem nganternya gimana?
J : Kami melakukan pengantaran pesanan Anda dalam satu grup di setiap pengiriman. Pengiriman dibagi menjadi 2 rit (bagian). Rit 1 diantar antara jam 10.00 -12.00 dan rit 2 diantar antara jam 13.00 – 15.00.

T : Kalau saya pesannya jam 10 pagi atau lebih, kapan tuh diantarnya?
J : Pesanan Anda akan kami kirim di rit 2 antara jam 13.00 – 15.00.

T : Kalau saya pesannya/ teleponnya jam 2 siang gimana?
J : Jika Anda pesan di atas jam 13.00, maka pesanan Anda akan kami antar di rit 1 pada hari kerja berikutnya .

T : Saya pesennya di hari Sabtu atau Minggu, bisa ga tuh diantar hari itu juga?
J : Mohon maaf, hari kerja kami hanya Senin hingga Jumat. Jika Anda pesan di 2 hari tersebut, maka akan kami antar di hari kerja berikutnya yaitu Senin.


[Kembali Ke Atas]

SISTEM PEMBAYARAN

T : Bisa bayar di tempat atau COD?
J : Justru ini yang dicari..!! Ya disarankan Anda membayar pesanan Anda setelah barang diantarkan ke tempat.

T : Bisa bayar dengan cara transfer?
J : Yap, ini juga bisa..!! Petugas kami akan memberikan nomor rekening dari bank yang anda pilih, disesuaikan dengan rekening bank mana yang Anda miliki.

T : Bisa bayar tempo?
J : Saat ini belum bisa, hanya bayar cash dan transfer saja. Terima kasih

[Kembali Ke Atas]

LAIN-LAIN

T : Berapa minimum pesanan?
J : Galon 2 pcs atau senilai minimal 50rb untuk barang lainnya

T : Bagaimana cara langganannya?
J : Jika Anda ingin berlangganan produk galonnya dan sudah punya galonnya, ya tinggal beli saja dengan cara tukar galon. Jika belum punya galonnya, Anda tinggal beli galonnya juga seharga Rp. 35.000 ditambah dengan harga airnya saja.

T : Bisa tukar-menukar galon dengan merk lain?
J : Bisa, selama yang ditukar adalah galon antara merk Aqua dan Vit saja.

T : Bisa saya tukar galon dari Aqua ke Vit atau sebaliknya?
J : Bisa banget

T : Kalau tukar dari merk selain Aqua dan Vit?
J : Saat ini belum bisa, sorry.


[Kembali Ke Atas]

Aqua, Vit & Le Minerale, Gas 3, 5 & 12 di Kelapa Gading